Rezension: Wie schreibt man eine Rezension?

Verhandlungstechniken
Björn Lundén, Lennart Rosell

Haben Sie sich irgendwann überlegen worauf die Verhandlungen beruhen? Und was noch wichtiger – auf welche Weise kann man Erfolg in Verhandlungen erreichen? Das Buch „ Techniken der Verhandlung” beantwortet diese Fragen. Die Autoren, von denen einer sich mit der Schulungen beschäftigt (L.Rosell) und der zweite ist Besitzer von zwei Vorlagen und Autor zahlreichen Bücher für Unternehmer (B. Lunden). Sie besprechen auf verständliche Weise den Verhandlungsprozess und Verhandlungstechniken, die verwendet werden können, um den Erfolg zu erreichen.

Die Autoren beginnen von der Erklärung, was den Begriff „erfolgreiche Verhandlungen“ bedeutet. Sie besprechen Verhandlungsprozess, weisen auf Richtlinien hin, die man beachten soll, um ein positives Ergebnis zu erzielen. Sie zeigen, was für Techniken sollen verwendet werden, was für eine sollen Sie vermeiden, wie in unterschiedlichen Situationen, die am Verhandlungstisch vorkommen können, reagieren. Sehr interessant sind Tipps für ausländische Verhandlungen, sowie bestimmte beschriebene Aspekte von Schließung des Handelsabkommens.

Also, was bedeutet die erfolgreichen Verhandlungen? Bei solchen Verhandlungen fühlen sich beide Seiten als Sieger, warum? Darum, dass die beiden Seiten etwas profitieren. Es ist interessant, dass dies nicht die Erreichung des bestmöglichen Ergebnisse bedeuten muss. Es kann vorkommen, dass die Tatsache der Verhandlung besser gesehen wird als die Tatsche, dass der Gegner sofort darauf verzichtet. Daher gehört zu den im Buch präsentierten Grundprinzipien der Verhandlungen, ein Ratschlag: Akzeptieren Sie niemals das erste Angebot (!). Nicht nur wegen sich selbst sondern auch wegen den Anderen.

Die Autoren bemitleiden den Gegner nicht zu lang, und gehen dazu schnell über, was man machen sollte, um sein eigenes Wohlbefinden zu verbessern. Kurz gesagt, was man machen sollte, um so viel wie möglich für sich selbst zu gewinnen. Welche Techniken kann man verwenden und auf welche Weise das tun. Wann können Sie mutig spielen und wann ist es besser sich hinter dem Vertrag verstecken. Sie besprechen mehr oder weniger intuitive Methoden der Gesprächsführung, die viele Personen nicht kennen oder wissen nicht, das man diese Methoden als bewusste und zweckgebundene Handlungen verwenden kann, um den bestimmten Ziel zu erreichen.

Die Verhandlungen sollen als Spiel betrachtet werden. Je mehr Sie wissen und je besser Sie sind, desto lieber Sie spielen und besser die vorgeschlagenen Techniken verwenden. Sie lassen sich auch nicht prellen, wenn jemand diese Techniken wider Sie verwenden will.

Die Verhandlungsführung hängt von der Kultur, in der die Verhandlungen durchgeführt werden.
Dies ist offensichtlich, aber es ist interessant zu erfahren, wie die Verhandlungen in Deutschland, den USA, Großbritannien, Italien oder China durchgeführt werden. Sie erfahren, wie man zu einem Geschäftstreffen mit ausländischem Partner zu kleiden, wie man sich verhalten soll, ob es sich geziemt, die Verhandlungen während Essen durchzuführen.

„Verhandlungstechniken” ist ein interessantes Handbuch, angenehm zu lesen. Man möchte sagen: „Meine Herren, schreiben Sie mehr!”- das Buch hat ca. 140 Seiten, dies ist wenig und viel zugleich. Wenig, weil bevor man es bemerkt hat, ist das Buch schon zu ende. Viel, weil die Verhandlungswesen ist ganz gut erklärt, vor allem in der Praxis (und dem „Praktiker” hängt davon ab, die konkrete Informationen schnell zu erhalten, keine dicke Bänder durchzusuchen).

Das Buch ist einfacher Sprache geschrieben, man kann leicht verstehen, worum es den Autoren geht. Zahlreiche Techniken sind mit Beispielen versehen, die das Problem angemessen erläutern.

Am Anfang des Buches dachte ich, dass die Verhandlungen sind ein normales Geschäft zwischen zwei Seiten, in dem es darum geht, billig zu kaufen und teuer zu verkaufen. Nachdem ich das Buch gelesen habe, weiß ich, dass die Verhandlungen zwischen Menschen, die diesen Bereich gut kennen, zu einer Kunst werden. Ganz zu schweigen davon, dass man an Verhandlungen viel gewinnen oder verlieren kann, wenn Sie die Taktik des Feinden nicht durchschauen und Ihres Verhalten dazu nicht einpassen.