Es ist unmöglich die Ziele zu erreichen, ohne vorherigen Bestimmung was ein Ziel ist. Das gleiche Prinzip gilt für Ihr Unternehmen und für Ihre Produkte und Dienstleistungen.

Marketingziele

Ein Ziel ist das, was Sie erreichen wollen. Es zeigt die Entwicklungsrichtung. Die Marketingziele entstehen auf die Grundlage von Zielen und Strategien des Unternehmens. Sie bilden solche Zielversion, die sich auf den Mark und den Kunde konzentriert. Durch die Zielefestlegung weiß man in welche Richtung sich die Marketingaktivitäten entwickeln, welche Ergebnisse sie geben sollen, wie man feststellen kann, ob sie realisiert wurden und ob wie es gelungen ist. Sie werden bei der Erstellung eines Marketingplans, individueller Marketingstrategie oder Businessplans erforderlich.

Die Marketingziele dienen dazu, die finanzielle Zielen zu erreichen. Beispielweise, wenn das Unternehmen als finanziellen Ziel einen bestimmten Gewinn vornimmt, so muss es als Marketingziel einen bestimmten Vertrieb vornehmen, der solche Gewinne erwirtschaften ermöglicht (Kotler 1999: 98).

Man kann sie in Hauptziele und Teilziele gliedern. Die hupten Marketingziele sind für aller nächste Zukunft zu realisieren, dazu gehören z.B. : Vergrößerung der Marktanteil, Erhöhung der Umsätzen oder Gewinn, Verzicht auf den aktuellen Markt und die Erschließung neuer Markte (mit Verwendung einer neuen Technologie oder neuer Produktenlinie), Verbesserung der Unternehmensimage durch die Werbung und Promotion, Erstellung einer neuen Preisestrategien, Wechsel der Distributionskanälen. Die Hauptziele sollten in die Teilziele gewandelt werden, die die konkrete Zahlen und Zeitrahmen erfordern (Bangs 1999: 33).

Hinweise

Die Marketingziele sollen:

• konkret und messbar sein, also in Zahlen und Warte geäußert werden;
• durch die Ergebnisse, die erreichen werden sollen, beschrieben werden;
• realistisch sein, aber gleichermaßen eine Herausforderung für den Ausführenden werden;
• hierarchisch nach der Realisierungsreihenfolge geordnet werden;
• den Realisierungsfrist berücksichtigen, innerhalb das Zielerreichen erfolgen werden soll.

Muster

Marketingziele – Muster

Man soll Umsatz in Große von ……….. erreichen, was gilt als ……….. Anstieg im Vergleich zum vorigen Jahr.

Man soll das Vertrieb in Höhe von ……….. Geräten erreichen.

Die Durchführung einer Werbekampagne, die das Image des Unternehmens als einer an ……….. ausgerichteten Organisation schaffen soll.

Die Bestellungenmenge bis zum ………..% innerhalb nächsten ……….. Jahren erhöhen.

Der Verkauf unserer Produkten mittels die ……….. in mindestens ……….. Ländern der Westeuropa ermöglichen.

Die Entwicklung von Distributionskanälen von ……….. bis ……….. Lagern auf dem Gebiet des ganzen Landes.

Der Anstieg von Marktanteil von ……….. % bis ……….. %.

Die Entwicklung der Kundenloyalität gegenüber das Unternehmen durch ………..

Die Erweiterung der Markenkenntnisse bei den Kunden von ……….. % bis ……….. % innerhalb von ……….. Jahren.

Der Anstieg von Beitrittsanzahl zum Partnerschaftsprogramm über ……….. % im Vergleich zum Vorjahr.

Die Erhöhung von ……….. % bis ……….. % die Aufmerksamkeit den Kunden auf ……….. unserer Produkten.

Beispiele

Marketingziele – Beispiele

Die Erhöhung der Bestellungenmende aus Polen um 10 % im Vergleich zum Vorjahr.

Einen Umsatz in Höhe von 200 000 $ im Jahr 2014 erzielen, was als einen Zuwachs um 5% im Vergleich zum Vorjahr gilt.

Die Einführung neues Produkts auf den Markt und das Erreichen eines Vertriebsbetrags in Höhe von 120 000 $ jährlich innerhalb 3 Jahren.

Die Erhöhung der Anzahl von Verkaufspunkten um 15%.

Der Anstieg von Marktanteil von 10% bis 15% innerhalb 2 Jahren.

Das Verkauf auf dem Niveau von 30 000 Stücken erreichen, was ca. 5% des Marktanteils entspricht.

Die Erhöhung von 5% bis 15% die Aufmerksamkeit den Konsumenten auf die ökofreundlichkeit unserer Produkten, während der Laufzeit des Plans.

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