Sprawdź jak napisać list z przeprosinami, jaki układ elementów zastosować, zapoznaj się ze wzorem i przykładem listu z przeprosinami.

List z przeprosinami należy sformułować w taki sposób, aby skrucha nadawcy była wiarygodna. Nie wolno uciekać w puste frazesy. Należy rzeczowo, z pełną świadomością i odpowiedzialnością opisać to co się wydarzyło. Warto zdobyć się na osobisty, emocjonalny ton i w ten sposób podkreślić jak bardzo jest Ci przykro i wstydzisz się za swoje czyny.

Czasami w pismach urzędowych strona przepraszająca nie poczuwa się do osobistej winy, a jedynie wyraża ubolewanie, że jakaś sytuacja miała miejsce.

Układ

1. Miejscowość, data;
   
2. Dane nadawcy;
   
3. Dane odbiorcy (adresata);
   
4. Zwrot grzecznościowy (np. „Szanowny Panie…”);
   
5. Ubolewanie z powodu zajścia, za które chcesz przeprosić;
   
6. Opis zajścia;
   
7. Jeśli powstały szkody, powinna pojawić się propozycja ich naprawienia, zadośćuczynienia, poniesienia konsekwencji;
   
8. Wiarygodne przeprosiny;
   
9. Symboliczny gest zgody, nadzieja na unormowanie sytuacji;
   
10. Zwrot grzecznościowy (np. „Z wyrazami szacunku”) i podpis.

Wzór

Przykład (wypadek samochodowy)

Komentarze